Contratação de empresa para prestação de serviços de atendimento telefônico, por intermédio de operação de terminais de atendimento da central telefônica do tipo PABX, no Palácio da Polícia, em Porto Alegre, conforme anexo VI - Termo de Referência.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 71,1× a mediana do setor em RS (R$ 13.598): contrato acima do padrão regional.
• CompradorSUBSECRETARIA DA ADMINISTRACAO CENTRAL DE LICITACOES publicou 1.404 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Pregão - Eletrônico. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado4.735 licitações de Serviços gerais em RS nos últimos 90 dias, de 565 órgãos; 290 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Serviços gerais em RS nos últimos 12 meses: mediana R$ 11.631 (metade dos contratos entre R$ 1.798 e R$ 62.000), 11.276 contratos com 5.909 fornecedores distintos.

Contratado por R$ 11.894,88 contra estimativa de R$ 966.667,20: 98,8% abaixo do estimado.