Contratação de empresa especializada para prestar serviços continuados de operação de Central de Serviços (Service Desk) na área de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, mediante o fornecimento de suporte e atendimento técnico aos usuários de TIC do Hospital das Clínicas de Goiás - Filial Ebserh (HC-UFG/Ebserh), compreendendo serviços de atendimento 1º nível e serviços de atendimento 2º nível.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 92,4× a mediana do setor em GO (R$ 6.200): contrato acima do padrão regional.
• Mercado3.668 licitações de Serviços gerais em GO nos últimos 90 dias, de 632 órgãos; 182 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Serviços gerais em GO nos últimos 12 meses: mediana R$ 14.661 (metade dos contratos entre R$ 2.236 e R$ 51.812), 15.421 contratos com 8.335 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaEmpresa Brasileira de Serviços Hospitalares já firmou 409 contratos em Serviços gerais. Maior vencedor: Siemens Healthcare Diagnosticos Ltda. (19 contratos, R$ 8,9 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 258.030,24 contra estimativa de R$ 573.084,00: 55,0% abaixo do estimado.