contratação, em caráter emergencial, em lote único, de serviços técnicos especializados de operação de infraestrutura de TIC e serviços técnicos especializados de atendimento ao usuário de TIC, compreendendo: planejamento, implantação e execução de serviços relacionados a suporte e sustentação de infraestrutura de TIC, de forma transversal, atendendo aos órgãos usuários, nos locais geridos pela STI/SPGG e de forma remota a todos servidores do estado.

• PorteCerca de 126,6× a mediana do setor em RS (R$ 28.000): contrato acima do padrão regional.
• CompradorSECRETARIA DE PLANEJAMENTO, GOVERNANCA E GESTAO publicou 56 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Inexigibilidade. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado10.412 licitações de Obras e Engenharia em RS nos últimos 90 dias, de 599 órgãos; 599 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Obras e Engenharia em RS nos últimos 12 meses: mediana R$ 13.533 (metade dos contratos entre R$ 1.416 e R$ 134.750), 13.315 contratos com 5.135 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaSecretaria de Planejamento, Governanca e Gestao já firmou 31 contratos em Obras e Engenharia. Maior vencedor: Maxhelp - Empresa de Vigilancia Ltda (3 contratos, R$ 159.892). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 3.897.064,51 contra estimativa de R$ 3.545.996,74: 9,9% acima do estimado.