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Prazo não informadoPregão EletrônicoConsultoria e treinamentosCom resultado

Solução tecnológica para integração de atendimento multicanal (telefone, e-mail, formulários eletrônicos etc) por meio de Assistente Virtual Inteligente com suporte de Inteligência Artificial (IA) generativa, no formato SaaS (Software as a Service), incluindo treinamento e todos recursos necessários para o perfeito funcionamento da so-lução, pelo período de 12 (doze) meses, podendo a solução tecnológica (Operação/Curadoria, Treinamento e Suporte Técnico) ser prorrogado por igual período, respeitando a vigência máxima de 10 (dez) anos

Prefeitura Municipal de Santos · Santos / São Paulo · Compra nº 16048

Valor estimado
Não divulgado
Prazo de propostas
Não informado
Modalidade
Pregão Eletrônico
Local
Santos / São Paulo

Municipal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
  • Mercado2.367 licitações de Consultoria e treinamentos em SP nos últimos 90 dias, de 636 órgãos; 87 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Consultoria e treinamentos em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 7.000 (metade dos contratos entre R$ 1.515 e R$ 31.392), 6.213 contratos com 3.397 fornecedores distintos.

Cronograma

Informações complementares

Outras prestacoes de servico

Quem disputou 8 licitantes

Fonte oficial: Tribunal de Contas

LicitanteResultadoValor homologado
Comunix Tecnologia e SoluçõesVencedor—
Consult Midia Comercio eNão vencedor—
Digigov Servicos de Gestao deNão vencedor—
Geni Chat Tecnologia e SolucoesNão vencedor—
Lliege do Brasil Ltda.Não vencedor—
Portes Advogados AssociadosNão vencedor—
Smart Nx Tecnologia LtdaNão vencedor—
Superare Tecnologia daNão vencedor—

Vencedores por item 1 fornecedor

Total homologado: R$ 0,00

FornecedorPorteItens ganhosValor homologado
Comunix Tecnologia e Soluções11.387.411/0001-06—2R$ 0,00

Itens da licitação 2

Soma dos itens: R$ 112.482,29

NºDescriçãoQtd.EstimadoVencedorHomologadoTotal
1Solução tecnológica para integração de atendimento multicanal (telefone, e-mail, formulários eletrônicos etc) por meio de Assistente Virtual Inteligente com suporte de Inteligência Artificial (IA) generativa, no formato SaaS (Software as a Service), incluindo treinamento e todos recursos necessários para o perfeito fun160 horaR$ 171,00Comunix Tecnologia e Soluções—R$ 27.360,00
2Solução tecnológica para integração de atendimento multicanal (telefone, e-mail, formulários eletrônicos etc) por meio de Assistente Virtual Inteligente com suporte de Inteligência Artificial (IA) generativa, no formato SaaS (Software as a Service), incluindo treinamento e todos recursos necessários para o perfeito fun12 mêsR$ 7.093,52Comunix Tecnologia e Soluções—R$ 85.122,29

Dados do processo

Órgão
Prefeitura Municipal de Santos
Esfera
Municipal
Modalidade
Pregão Eletrônico
Nº da compra
16048
Setor (classificação Licitar)
Consultoria e treinamentos
Fonte dos dados
TCE-SP (Audesp)
Última coleta
26/10/2026, 15:18