Prazo não informadoPregão EletrônicoTecnologia da informaçãoCom resultado
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de teleatendimento 'Call-Center', visando a realização de agendamento de Consultas e Exames Médicos por meio de sistema informatizado para o Departamento de Regulação - Saúde (DEREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Santos, compreendendo os serviços discriminados no Memorial Descritivo - Anexo IX deste Edital e contando com estrutura própria de central operacional (recursos humanos/agentes, ferramentas digitais, sistemas e softwares, e infraestrutura de conectividade, e instalações de posições de atendimento, conforme NR-17).
Prefeitura Municipal de Santos · Santos / São Paulo · Compra nº 15209/2025
- Valor estimado
- R$ 1.854.455,38
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- Santos / São Paulo
Homologado: R$ 997.998,96
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 73,3× a mediana do setor em SP (R$ 25.297): contrato acima do padrão regional.
- Mercado4.387 licitações de Tecnologia da informação em SP nos últimos 90 dias, de 916 órgãos; 399 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 3.085 (metade dos contratos entre R$ 597 e R$ 16.000), 27.001 contratos com 6.128 fornecedores distintos.
Cronograma
Informações complementares
Outras prestacoes de servico
Quem disputou 1 licitante
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Gv Negócios Ltda - Me | Vencedor | — |
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 0,00
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Gv Negócios Ltda - Me36.364.961/0001-22 | — | 1 | R$ 0,00 |
Quem ganhou 1 contrato
Total contratado: R$ 997.998,96
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| Gv Negócios Ltda36.364.961/0001-22 | 212260/2025-SMSContrato | 14/11/2025até 14/11/2026 | R$ 997.998,96 |
Contratado por R$ 997.998,96 contra estimativa de R$ 1.854.455,38: 46,2% abaixo do estimado.
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 2.812.064,04
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de teleatendimento 'Call-Center', visando a realização de agendamento de Consultas e Exames Médicos por meio de sistema informatizado para o Departamento de Regulação - Saúde (DEREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Santos, compreendendo os serviços dis | 12 mês | R$ 234.338,67 | Gv Negócios Ltda - Me | — | R$ 2.812.064,04 |
Dados do processo
- Órgão
- Prefeitura Municipal de Santos
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Nº da compra
- 15209/2025
- Processo
- 15209/2025/2025
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- TCE-SP (Audesp)
- Última coleta
- 26/10/2026, 15:21