Prazo não informadoPregão EletrônicoTecnologia da informaçãoCom resultado
Contratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado (chatbot), na modalidade SAAS, pelo período de 12 (doze) meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial.
Prefeitura Municipal de Cajamar · Cajamar / São Paulo · Compra nº 3
- Valor estimado
- Não divulgado
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- Cajamar / São Paulo
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
- Mercado4.385 licitações de Tecnologia da informação em SP nos últimos 90 dias, de 916 órgãos; 400 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 3.082 (metade dos contratos entre R$ 596 e R$ 16.000), 26.977 contratos com 6.125 fornecedores distintos.
Cronograma
Informações complementares
Outras prestacoes de servico
Quem disputou 1 licitante
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Omnicentral Tecnologia Ltda | Vencedor | — |
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 167.200,00
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Omnicentral Tecnologia Ltda23.109.142/0001-97 | — | 6 | R$ 167.200,00 |
Quem ganhou 1 contrato
Total contratado: R$ 191.200,00
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| Omnicentral Tecnologia Ltda23.109.142/0001-97 | 16Contrato | 13/03/2025até 12/03/2026 | R$ 191.200,00 |
Itens da licitação 6
Soma dos itens: R$ 307.600,00
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Pacote com 10.000 atendimentos de Marketing | 12 UN | R$ 4.900,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | R$ 3.500,00−28,6% vs. estimado | R$ 58.800,00 |
| 2 | Pacote com 20.000 atendimentos de Serviço | 12 UN | R$ 7.400,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | R$ 3.200,00−56,8% vs. estimado | R$ 88.800,00 |
| 3 | Pacote com 20.000 atendimentos de utilidade | 12 UN | R$ 5.000,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | — | R$ 60.000,00 |
| 4 | Serviço de Implantação, configuração e treinamento | 1 UN | R$ 10.000,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | R$ 9.880,00−1,2% vs. estimado | R$ 10.000,00 |
| 5 | Serviço integração desenvolviment conforme demanda | 120 H | R$ 250,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | R$ 102,00−59,2% vs. estimado | R$ 30.000,00 |
| 6 | Sistema de atendimento omnichannel com licenças | 12 UN | R$ 5.000,00 | Omnicentral Tecnologia Ltda | R$ 5.390,00+7,8% vs. estimado | R$ 60.000,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Prefeitura Municipal de Cajamar
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Nº da compra
- 3
- Processo
- 3/2025
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- TCE-SP (Audesp)
- Última coleta
- 26/10/2026, 15:22