Prazo não informadoPregãoTecnologia da informaçãoCom resultado
Contratação de empresa especializada no fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado (chatbot), baseado em nuvem, incluindo implantação, treinamento, assistencia técnica, aplicativos e provedor de mensagens oficial
Município de Balsa Nova · Balsa Nova / Paraná · Compra nº 45/2022
- Valor estimado
- R$ 106.339,08
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão
- Local
- Balsa Nova / Paraná
Homologado: R$ 98.580,00
Menor Preço - Lote
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 3,1× a mediana do setor em PR (R$ 34.245): contrato acima do padrão regional.
- Mercado2.478 licitações de Tecnologia da informação em PR nos últimos 90 dias, de 581 órgãos; 173 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em PR nos últimos 12 meses: mediana R$ 9.048 (metade dos contratos entre R$ 1.740 e R$ 48.467), 5.930 contratos com 2.454 fornecedores distintos.
Cronograma
Publicação
01/06/2022, 00:00
Abertura das propostas
27/06/2022, 00:00
Quem disputou 3 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | Vencedor | R$ 98.580,00 |
| Guilherme Moreira | Não vencedor | — |
| Smart Nx Tecnologia Eireli - Me | Não vencedor | — |
3 licitantes disputaram; homologado por R$ 98.580,00 contra estimativa de R$ 106.339,08 (7,3% abaixo).
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 98.580,00
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me23.109.142/0001-97 | — | 6 | R$ 98.580,00 |
Itens da licitação 6
Soma dos itens: R$ 106.339,08
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVIÇOS DE LICENÇA Licença de whatsapp API Oficial (BSP), Parcela Fixa de uso mensal | 12 Outras Unidades e Medidas | R$ 733,00 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 730,00−0,4% vs. estimado | R$ 8.796,00 |
| 2 | SERVIÇOS DE LICENÇA Licença de atendimento humano (Agentes ilimitado), Parcela Fixa de uso mensal, com quantidade de licenças ilimitado | 12 Outras Unidades e Medidas | R$ 4.463,33 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 4.460,00−0,1% vs. estimado | R$ 53.559,96 |
| 3 | SERVIÇO DE MENSAGENS Mensagem de notificação ativa (template HSM), conforme demanda. Número estimado de mensagens, para ser utilizada durante a vigência do contrato | 12.000 Outras Unidades e Medidas | R$ 0,71 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 0,70−1,4% vs. estimado | R$ 8.520,00 |
| 4 | SERVIÇO DE MENSAGENS Mensagem de atendimento ativa/receptiva (session messages), conforme demanda. Número estimado de mensagens, para ser utilizada durante a vigência do contrato | 360.000 Outras Unidades e Medidas | R$ 0,05 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 0,04−20,0% vs. estimado | R$ 18.000,00 |
| 5 | SISTEMA Serviço de Implantação, configuração e treinamento Valor unitário pago em uma única parcela. | 3 Outras Unidades e Medidas | R$ 2.554,44 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 2.500,00−2,1% vs. estimado | R$ 7.663,32 |
| 6 | HORA TÉCNICA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRÊS HORAS TÉCNICAS PARA AJUSTE DE CONTAS CONTÁBEIS E REVISÃO DE LANÇAMENTOS Serviço de integração e desenvolvimento. Valor Hora para desenvolvimento de integrações e automatizações com os sistemas internos da | 60 Outras Unidades e Medidas | R$ 163,33 | Prolumini - Importação e Comercio de Materiais Elétricos - Eireli - Me | R$ 100,00−38,8% vs. estimado | R$ 9.799,80 |
Dados do processo
- Órgão
- Município de Balsa Nova
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão
- Modo de disputa
- Menor Preço - Lote
- Instrumento convocatório
- Compras e Serviços
- Nº da compra
- 45/2022
- Processo
- 3488/2022
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- TCE-PR
- Última coleta
- 26/10/2026, 21:12