Contratação de serviços de Central de Atendimento (Service Desk) a usuários de Tecnologia da Informação e Comunicação da Justiça Federal de Mato Grosso (JFMT). Compreendida como uma central de suporte técnico presencial e suporte técnico especializado aos magistrados, servidores, estagiários e terceirizados no âmbito da JFMT, conforme condições e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 48,2× a mediana do setor em MT (R$ 22.502): contrato acima do padrão regional.
• CompradorJUSTICA FEDERAL DE PRIMEIRA INSTANCIA publicou 2.767 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado452 licitações de Tecnologia da informação em MT nos últimos 90 dias, de 158 órgãos; 25 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em MT nos últimos 12 meses: mediana R$ 19.595 (metade dos contratos entre R$ 4.703 e R$ 91.586), 885 contratos com 584 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaJustica Federal de Primeira Instancia já firmou 937 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Hp Brasil Industria e Comercio de Equipamentos Eletronicos Ltda (37 contratos, R$ 45,6 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 904.743,00 contra estimativa de R$ 1.085.391,24: 16,6% abaixo do estimado.