Contratação de serviços de manutenção, atualização e suporte técnico do SIE e do diploma digital integrado ao ERP, incluindo suporte técnico para atendimento local; assinatura em documentos digitais integrado ao ERP; suporte, administração e tuning do banco de dados do ERP (IBM DB2); configuração do ERP para acesso via navegadores, suportando múltiplos usuários simultâneos, para melhorar a acessibilidade; customização e desenvolvimento por pontos de função sob demanda; e treinamento sob demanda.

• PorteCerca de 1291,5× a mediana do setor em ES (R$ 4.700): contrato acima do padrão regional.
• CompradorUNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPIRITO SANTO publicou 284 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado498 licitações de Consultoria e treinamentos em ES nos últimos 90 dias, de 139 órgãos; 8 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Consultoria e treinamentos em ES nos últimos 12 meses: mediana R$ 5.485 (metade dos contratos entre R$ 2.183 e R$ 44.102), 979 contratos com 684 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaUniversidade Federal do Espirito Santo já firmou 54 contratos em Consultoria e treinamentos. Maior vencedor: Fundacao Espirito Santense de Tecnologia - Fest (14 contratos, R$ 4,4 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 6.070.261,60 contra estimativa de R$ 6.070.261,60: 0,0% abaixo do estimado.