EncerradaPregão - EletrônicoServiços geraisCom resultado
Manutenção preventiva e corretiva para sistema de telefonia fixa, locação de solução de atendimento automático de chamadas externas (URA) e plataforma de negócios utilizando WHATSSAPP BUSINESS
Uberlandia Camara Municipal · Uberlândia / Minas Gerais · Compra nº 23
- Valor estimado
- Não divulgado
- Encerrou em
- 19/09/2024, 08:30
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Local
- Uberlândia / Minas Gerais
Aberto
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
- ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
- CompradorUBERLANDIA CAMARA MUNICIPAL publicou 78 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Pregão - Eletrônico. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
- Mercado4.198 licitações de Serviços gerais em MG nos últimos 90 dias, de 1.119 órgãos; 523 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Serviços gerais em MG nos últimos 12 meses: mediana R$ 28.000 (metade dos contratos entre R$ 5.680 e R$ 112.837), 15.594 contratos com 10.296 fornecedores distintos.
- ConcorrênciaUberlandia Camara Municipal já firmou 21 contratos em Serviços gerais. Maior vencedor: Fundaçao Rádio e Televisao Educativa de Uberlandia (6 contratos, R$ 1,8 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.
Cronograma
Publicação
02/09/2024, 09:45
Abertura das propostas
19/09/2024, 08:30
Sessão/prazo em 19/09/2024, 08:30. Publicada 02/09/2024.
Quem ganhou 2 contratos
Total contratado: R$ 51.952,00
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| T & I Telecom Ltda06.313.752/0001-99 | 75Contrato (termo inicial) | 15/10/2024até 31/12/2024 | R$ 36.972,00 |
| Viacel Servicos e Telecomunicacoes Ltda11.676.056/0001-87 | 76Contrato (termo inicial) | 16/10/2024até 31/12/2024 | R$ 14.980,00 |
Itens da licitação 4
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Total |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Serviço de Solução de Tecnologia Serviços de manutenção preventiva e corretiva continuado para o Sistema de Telefonia Fixa. | 12 MES | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| 2 | Serviço de Solução de Tecnologia Locação de Unidade de Resposta Audível – URA, ferramenta integrada ao PABX que permite o atendimento automático de no minimo 04 ligações simultâneas de um único número telefônico 34 3239-1000, mensagens de voz com no mínimo 110 segundos e distribuídos entre 9 opções de menus de atend | 12 MES | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| 3 | Serviço de Solução de Tecnologia Implantação de plataforma de atendimento multicanais (ominichanel) no formato SAAS (software as a servisse), como no mínimo os canais de redes sociais, Whatsapp Business API, Instagram e webchat, dedicado aos departamentos e seções. Bem como o treinamento da solução. Homologado pela | 1 MO | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| 4 | Serviço de Solução de Tecnologia Serviços especializados de manutenção da licença da solução de comunicação através de plataforma de atendimento multicanais (ominichanel), implantada no Item 03. Atualização de dados, versões e funcionalidades, sempre que disponibilizado no mercado, gerenciamento do espaço de armazen | 12 MO | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Uberlandia Camara Municipal
- CNPJ
- 20.720.165/0001-45
- Unidade compradora
- CÂMARA MUNICIPAL
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Instrumento convocatório
- Edital
- Nº da compra
- 23
- Processo
- PL-23/2024 - PE - 90016
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Setor (classificação Licitar)
- Serviços gerais
- Fonte dos dados
- PNCP
- Identificador na fonte
- 20720165000145-1-000038/2024
- Última coleta
- 26/10/2026, 03:09