PREGÃO ELETRÔNICO 001/2025 - EDITAL 001/2025: Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de licenciamento mensal de software especializado de gestão comercial, operacional e movimentações financeiras para saneamento básico, manutenção legal, corretiva e tecnológica, integração com demais sistemas internos da autarquia e externos, fazendo parte o serviços migração de dados, implantação, treinamento aos usuários, suporte técnico, fornecimento em totem para autoatendimento e serviços de tele atendimento (call center).
Servico Autonomo de Agua e Esgoto de Capivari · Capivari / São Paulo · Compra nº 1
- Valor estimado
- R$ 708.133,33
- Encerrou em
- 17/02/2025, 09:30
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Local
- Capivari / São Paulo
Homologado: R$ 486.000,00
Aberto
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
- PorteCerca de 27,9× a mediana do setor em SP (R$ 25.349): contrato acima do padrão regional.
- CompradorSERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE CAPIVARI publicou 353 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
- Mercado4.385 licitações de Tecnologia da informação em SP nos últimos 90 dias, de 916 órgãos; 400 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 3.082 (metade dos contratos entre R$ 596 e R$ 16.000), 26.977 contratos com 6.125 fornecedores distintos.
- ConcorrênciaServico Autonomo de Agua e Esgoto de Capivari já firmou 62 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Antonio Mattar Jr Cia Ltda (11 contratos, R$ 58.102). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.
Cronograma
Publicação
31/01/2025, 09:30
Abertura das propostas
03/02/2025, 08:00
Encerramento
17/02/2025, 09:30
Informações complementares
A contratação de uma empresa especializada para fornecer um sistema integrado de software e Call Center é crucial para garantir a eficiência na gestão do saneamento básico e no atendimento ao público. Um sistema unificado centraliza informações sobre consumo, faturamento e ordens de serviço, evitando erros manuais e atrasos. Já o Call Center integrado agiliza o atendimento, permitindo que os operadores acessem dados em tempo real, oferecendo uma resposta rápida e eficiente aos cidadãos. Essa solução é essencial para assegurar a continuidade dos serviços, reduzir custos operacionais e melhorar a qualidade do atendimento e da gestão.
Quem ganhou 1 contrato
Total contratado: R$ 486.000,00
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| Hydrus - Sistema de Informática e Serviços Ltda44.007.281/0001-80 | 5Contrato (termo inicial) | 18/03/2025até 17/03/2030 | R$ 486.000,00 |
Contratado por R$ 486.000,00 contra estimativa de R$ 708.133,33: 31,4% abaixo do estimado.
Itens da licitação
Itens em coleta
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Abrir edital no PNCP ↗Dados do processo
- Órgão
- Servico Autonomo de Agua e Esgoto de Capivari
- CNPJ
- 50.062.751/0001-00
- Unidade compradora
- SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO - SAAE
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Instrumento convocatório
- Edital
- Nº da compra
- 1
- Processo
- 33/2025
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- PNCP
- Identificador na fonte
- 50062751000100-1-000029/2025
- Última coleta
- 26/10/2026, 01:34