Contratação de empresa especializada na prestação de serviços na área de Tecnologia da Informação e Comunicações para organização, desenvolvimento, implantação e execução continuada de atividades de suporte técnico remoto e presencial a usuários de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações, conforme especificações constante do Termo de Referência, Anexo I deste Edital.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 78,1× a mediana do setor em DF (R$ 132.070): contrato acima do padrão regional.
• CompradorTRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO publicou 4.666 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Inexigibilidade. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado667 licitações de Serviços gerais em DF nos últimos 90 dias, de 137 órgãos; 66 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Serviços gerais em DF nos últimos 12 meses: mediana R$ 93.190 (metade dos contratos entre R$ 13.211 e R$ 835.610), 1.803 contratos com 1.114 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaTribunal Superior do Trabalho já firmou 1.056 contratos em Serviços gerais. Maior vencedor: Vmi Sistemas de Seguranca Ltda (15 contratos, R$ 1,2 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 8.585.167,80 contra estimativa de R$ 10.315.907,40: 16,8% abaixo do estimado.