EncerradaPregão - EletrônicoTecnologia da informação

Prestação de serviços para implementação e disponibilização de Solução de Call Center em Nuvem, na modalidade de software, provendo a integração e comunicação necessária ao ambiente CAIXA, por 24 (vinte e quatro) meses.

Caixa Economica Federal · Brasília / Distrito Federal · Compra nº CECOT 110

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais

SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
PorteCerca de 143,8× a mediana do setor em DF (R$ 22.700): contrato acima do padrão regional.
CompradorCAIXA ECONOMICA FEDERAL publicou 5.407 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
Mercado1.133 licitações de Tecnologia da informação em DF nos últimos 90 dias, de 147 órgãos; 70 ainda abertas.
Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em DF nos últimos 12 meses: mediana R$ 18.000 (metade dos contratos entre R$ 4.506 e R$ 141.976), 3.324 contratos com 1.581 fornecedores distintos.
ConcorrênciaCaixa Economica Federal já firmou 408 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Repare Solucoes em Engenharia Ltda (47 contratos, R$ 0). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Soma dos itens: R$ 3.264.000,00

Nº	Descrição	Qtd.	Estimado	Total
1	Prestação de serviços para implementação e disponibilização de Solução de Call Center em Nuvem, na modalidade de software, provendo a integração e comunicação necessária ao ambiente CAIXA.	24 MÊS/MESES	R$ 136.000,00	R$ 3.264.000,00