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EncerradaPregão - EletrônicoTecnologia da informaçãoCom resultado

Contratação de empresa para prestação de serviço para a implementação e disponibilização de solução de Call Center em Nuvem, na modalidade Software as a Service (SaaS), provendo a integração e comunicação necessária ao ambiente CAIXA, pelo período de 24 (vinte e quatro) meses

Caixa Economica Federal · Brasília / Distrito Federal · Compra nº CECOT 54

Valor estimado
R$ 280,75
Encerrou em
14/02/2023, 10:00
Modalidade
Pregão - Eletrônico

Aberto-Fechado

Local
Brasília / Distrito Federal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
  • PorteAbaixo da mediana do setor em DF (R$ 22.211): contrato pequeno, menor exigência de capacidade.
  • CompradorCAIXA ECONOMICA FEDERAL publicou 5.412 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
  • Mercado1.131 licitações de Tecnologia da informação em DF nos últimos 90 dias, de 147 órgãos; 70 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em DF nos últimos 12 meses: mediana R$ 17.955 (metade dos contratos entre R$ 4.490 e R$ 142.159), 3.297 contratos com 1.574 fornecedores distintos.
  • ConcorrênciaCaixa Economica Federal já firmou 408 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Repare Solucoes em Engenharia Ltda (47 contratos, R$ 0). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Cronograma

  1. Publicação

    09/02/2026, 20:37

  2. Abertura das propostas

    16/01/2023, 08:27

  3. Encerramento

    14/02/2023, 10:00

Quem ganhou 1 contrato

Total contratado: R$ 116.282,00

FornecedorContratoAssinaturaValor
Voxage Servicos Interativos de Informatica Ltda14.229.336/0001-352388Contrato (termo inicial)24/03/2023até 23/03/2025R$ 116.282,00

Contratado por R$ 116.282,00 contra estimativa de R$ 280,75: 41318,3% acima do estimado.

Itens da licitação

Itens em coleta

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Dados do processo

Órgão
Caixa Economica Federal
CNPJ
00.360.305/0001-04
Unidade compradora
GECOT
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Modo de disputa
Aberto-Fechado
Instrumento convocatório
Edital
Nº da compra
CECOT 54
Processo
2409/2022
Amparo legal
Lei 13.303/2016, Art. 32, IV
Setor (classificação Licitar)
Tecnologia da informação
Fonte dos dados
PNCP
Identificador na fonte
00360305000104-1-001136/2023
Última coleta
25/10/2026, 20:27