EncerradaPregão EletrônicoTecnologia da informação
Constitui objeto da presente licitação a contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta API, Instagram (Direct Message), Facebook Messenger e Webchat institucional A solução deve incluir o serviço de automação de fluxos por chatbot com Inteligência Artificial, armazenamento de dados em nuvem, treinamento de pessoal e suporte técnico ininterrupto (24x7), para atender as necessidades da Autarquia Educacional do Vale do São Francisco ? AEVSF/FACAPE, conforme especificações/quantitativos indicados no Anexo I ? Termo de Referência, mediante solicitação expressa da mesma.
Autarquia Educacional do Vale do São Francisco de Petrolina · Pernambuco · Compra nº 20/2026
- Valor estimado
- Não divulgado
- Encerrou em
- 14/05/2026, 00:00
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- Pernambuco
Estadual
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
- ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
- Mercado870 licitações de Tecnologia da informação em PE nos últimos 90 dias, de 244 órgãos; 79 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em PE nos últimos 12 meses: mediana R$ 20.994 (metade dos contratos entre R$ 4.915 e R$ 75.687), 1.654 contratos com 955 fornecedores distintos.
Cronograma
Publicação
28/04/2026, 00:00
Abertura das propostas
14/05/2026, 00:00
Sessão/prazo em 14/05/2026, 00:00. Publicada 28/04/2026.
Quem disputou 21 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Azzura Tecnologia da Comunicacao Ltda | Vencedor | R$ 18.000,00 |
| 31.473.987 Thiago Luiz Vidal de Souza | Não vencedor | — |
| Aldeander T C dos Santos Ltda | Não vencedor | — |
| Arsit Tecnologia e Telecom Ltda | Não vencedor | — |
| Caobianco & Campiolo Ltda | Não vencedor | — |
| Connect Solucoes Digitais Ltda | Não vencedor | — |
| D R T Gomes Tecnologia | Não vencedor | — |
| Hosanna Tecnologia Ltda | Não vencedor | — |
| Infire Solucoes Digitais Ltda | Não vencedor | — |
| Inforeis Tecnologia Eireli | Não vencedor | — |
| Integratel Solucoes em Telecom e Sistemas Ltda | Não vencedor | — |
| Ipcom Tecnologia Ltda | Não vencedor | — |
| Jota Duo Solucoes Tecnologicas Ltda | Não vencedor | — |
| Maxx Projetos e Consultoria em Ti Ltda | Não vencedor | — |
| Orama Tecnologias Ltda | Não vencedor | — |
| Primecode Solucoes Digitais Ltda | Não vencedor | — |
| Stoa Comunicacao Ltda | Não vencedor | — |
| Sync2b Central de Relacionamento e Integracao Corporativa Ltda | Não vencedor | — |
| Teravox Tecnologia e Servicos Ltda | Não vencedor | — |
| Tw-Solutions Telecomunicacoes Ltda | Não vencedor | — |
| Vectax Ltda | Não vencedor | — |
21 licitantes disputaram; homologado por R$ 18.000,00 contra estimativa de R$ 42.681,20 (57,8% abaixo).
Itens da licitação
Itens não disponíveis nesta fonte
A fonte (TCE-PE) publica apenas o resumo da contratação. Consulte o edital no sistema de origem.
Dados do processo
- Órgão
- Autarquia Educacional do Vale do São Francisco de Petrolina
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Nº da compra
- 20/2026
- Processo
- 103/2026
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- TCE-PE
- Última coleta
- 27/10/2026, 14:00