Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de licenciamento mensal de software especializado de gestão comercial e operacional para saneamento básico, gestão de ordem de serviço, manutenção legal, corretiva e tecnológica, integração com demais sistemas internos da autarquia e externos, fazendo parte o serviços migração de dados, implantação, treinamento aos usuários, suporte técnico, serviços de tele atendimento (call center)conforme TR.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 30,7× a mediana do setor em SP (R$ 25.349): contrato acima do padrão regional.
• CompradorSERVICO AUTONOMO DE AGUA, ESGOTO E MEIO AMBIENTE DE SERTAOZINHO - SAEMAS publicou 842 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado4.385 licitações de Tecnologia da informação em SP nos últimos 90 dias, de 916 órgãos; 401 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 3.082 (metade dos contratos entre R$ 596 e R$ 16.000), 26.977 contratos com 6.125 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaServico Autonomo de Agua, Esgoto e Meio Ambiente de Sertaozinho - Saemas já firmou 390 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Auto Elétrica Tonhão de Sert. Ltda Epp (38 contratos, R$ 10.180). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 553.800,00 contra estimativa de R$ 779.404,35: 28,9% abaixo do estimado.