Prazo não informadoInexigibilidadeTecnologia da informaçãoCom resultado
Fornecimento de licença de uso Solução Tecnológica de Contact Center SAAs com autômatos de chatbot, voicebot, e Inteligência Artificial Generativa com suporte a diversos tipos de canais digitais, entre eles, Whatsapp API Oficial, Facebook Messenger, Facebook Comments, Instagram Direct, Instagram Comments, SMS/MMS, Telegram, E-mail e Webchat.
Conselho Regional de Enfermagem do Amazonas · Manaus / Amazonas · Compra nº 12
- Valor estimado
- R$ 639.272,19
- Prazo de propostas
- Contratação direta
- Modalidade
- Inexigibilidade
- Local
- Manaus / Amazonas
Homologado: R$ 639.272,19
Não se aplica
Federal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 28,1× a mediana do setor em AM (R$ 22.720): contrato acima do padrão regional.
- CompradorCONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO AMAZONAS publicou 23 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador pouco frequente.
- Mercado246 licitações de Tecnologia da informação em AM nos últimos 90 dias, de 103 órgãos; 16 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em AM nos últimos 12 meses: mediana R$ 19.450 (metade dos contratos entre R$ 4.523 e R$ 93.993), 591 contratos com 372 fornecedores distintos.
Cronograma
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 639.272,19
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Practica Tecnologia Ltda35.859.133/0001-00 | ME | 3 | R$ 639.272,19 |
Quem ganhou 1 contrato
Total contratado: R$ 639.272,19
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| Practica Tecnologia Ltda35.859.133/0001-00 | 12Contrato (termo inicial) | 12/11/2024até 12/11/2025 | R$ 639.272,19 |
Contratado por R$ 639.272,19 contra estimativa de R$ 639.272,19: 0,0% abaixo do estimado.
Itens da licitação 3
Soma dos itens: R$ 639.272,19
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Licenciamento de direitos permanentes de uso de outros softwares / programas de computador Licenciamento de direitos permanentes de uso de outros softwares / programas de computador - Licença de uso permanente de Solução Tecnológica de Contact Center SAAs com autômatos de chatbot, voicebot, e Inteligência Artificial | 1 UNIDADE | R$ 639.272,19 | Practica Tecnologia LtdaME | R$ 639.272,19−0,0% vs. estimado | R$ 639.272,19 |
| 2 | Treinamento informática - sistema / software Treinamento informática - sistema / software - Implantação, treinamento ao usuário e transferência de conhecimento técnico operacional. | 1 UNIDADE | R$ 0,00 | Practica Tecnologia LtdaME | R$ 0,00−0,0% vs. estimado | R$ 0,00 |
| 3 | Serviços de instalação, transição e configuração / parametrização de software Serviços de instalação, transição e configuração / parametrização de software - Suporte e Atualização pelo período de 12 (doze) meses. | 1 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 0,00 | Practica Tecnologia LtdaME | R$ 0,00−0,0% vs. estimado | R$ 0,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Conselho Regional de Enfermagem do Amazonas
- CNPJ
- 04.667.846/0001-30
- Unidade compradora
- CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO AMAZONAS
- Esfera
- Federal
- Modalidade
- Inexigibilidade
- Modo de disputa
- Não se aplica
- Instrumento convocatório
- Ato que autoriza a Contratação Direta
- Nº da compra
- 12
- Processo
- Q
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 74, I
- Setor (classificação Licitar)
- Tecnologia da informação
- Fonte dos dados
- PNCP
- Identificador na fonte
- 04667846000130-1-000014/2024
- Última coleta
- 26/10/2026, 02:19