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EncerradaPregão - EletrônicoTecnologia da informaçãoCom resultado

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema Web específico para gestão de atendimento humano e automatizado por assistente virtual com IA, plataforma Omnichannel (Multicanal), conforme Termo de Referência e demais anexos do edital.

Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 3 Regiao · São Paulo / São Paulo · Compra nº 90010

Valor estimado
R$ 192.026,23

Homologado: R$ 91.800,00

Encerrou em
22/09/2025, 10:30
Modalidade
Pregão - Eletrônico

Aberto

Local
São Paulo / São Paulo

Federal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
  • PorteCerca de 7,6× a mediana do setor em SP (R$ 25.349): contrato acima do padrão regional.
  • CompradorCONSELHO REGIONAL DE FISIOTERAPIA E TERAPIA OCUPACIONAL DA 3 REGIAO publicou 55 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
  • Mercado4.385 licitações de Tecnologia da informação em SP nos últimos 90 dias, de 915 órgãos; 398 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 3.082 (metade dos contratos entre R$ 595 e R$ 15.967), 27.111 contratos com 6.137 fornecedores distintos.
  • ConcorrênciaConselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 3 Regiao já firmou 16 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Smart Nx Tecnologia Ltda (2 contratos, R$ 114.900). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Cronograma

  1. Publicação

    08/09/2025, 07:24

  2. Abertura das propostas

    08/09/2025, 08:00

  3. Encerramento

    22/09/2025, 10:30

Informações complementares

Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92618205900102025

Vencedores por item 1 fornecedor

Total homologado: R$ 91.800,00

FornecedorPorteItens ganhosValor homologado
Smart Nx Tecnologia Ltda27.447.387/0001-85Demais1R$ 91.800,00

Quem ganhou 1 contrato

Total contratado: R$ 91.800,00

FornecedorContratoAssinaturaValor
Smart Nx Tecnologia Ltda27.447.387/0001-85024Contrato (termo inicial)20/10/2025até 19/10/2026R$ 91.800,00

Contratado por R$ 91.800,00 contra estimativa de R$ 192.026,23: 52,2% abaixo do estimado.

Itens da licitação 1

Soma dos itens: R$ 192.026,23

NºDescriçãoQtd.EstimadoVencedorHomologadoTotal
1Software como Servico - Saas1 UNIDADER$ 192.026,23Smart Nx Tecnologia LtdaR$ 91.800,00−52,2% vs. estimadoR$ 192.026,23

Dados do processo

Órgão
Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 3 Regiao
CNPJ
49.781.479/0001-30
Unidade compradora
CONSELHO REG.DE FIS.E TERAPIA OCUPACIONAL-SP
Esfera
Federal
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Modo de disputa
Aberto
Instrumento convocatório
Edital
Nº da compra
90010
Processo
5337/2025
Amparo legal
Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Setor (classificação Licitar)
Tecnologia da informação
Fonte dos dados
PNCP
Identificador na fonte
49781479000130-1-000040/2025
Última coleta
25/10/2026, 22:28