EncerradaPregão - EletrônicoTecnologia da informação

[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento, implantação, configuração, treinamento, suporte e manutenção (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solução integrada de comunicação em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automação de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestão de filas de atendimento por múltiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessões de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantâneo interno); módulo de Gestão de Tarefas e módulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compõem o Município de Treze Tílias, Fundo Municipal de Saúde e Fundo Municipal de Assistência Social, conforme especificações técnicas no Termo de Referência, nos termos da tabela abaixo, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.

Municipio de Treze Tilias · Treze Tílias / Santa Catarina · Compra nº 107

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais

SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
PorteCerca de 17,9× a mediana do setor em SC (R$ 6.990): contrato acima do padrão regional.
CompradorMUNICIPIO DE TREZE TILIAS publicou 83 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Pregão - Eletrônico. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
Mercado1.808 licitações de Tecnologia da informação em SC nos últimos 90 dias, de 561 órgãos; 89 ainda abertas.
Preço praticadoContratos de Tecnologia da informação em SC nos últimos 12 meses: mediana R$ 1.228 (metade dos contratos entre R$ 294 e R$ 5.257), 25.458 contratos com 1.896 fornecedores distintos.
ConcorrênciaMunicipio de Treze Tilias já firmou 106 contratos em Tecnologia da informação. Maior vencedor: Jk Tecnologia Ltda (10 contratos, R$ 79.695). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Itens em coleta

O detalhamento item a item é buscado no PNCP assim que a fonte responde. Volte em instantes ou consulte o edital oficial.