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Prazo não informadoDispensaServiços geraisCom resultado

Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos especializados para implementação, operação, manutenção e gestão de atendimento ao cidadão, de uso exclusivo do município de Boa Vista. (CALL CENTER).

Municipio de Boa Vista · Boa Vista / Roraima · Compra nº 132

Valor estimado
Não divulgado
Prazo de propostas
Contratação direta
Modalidade
Dispensa
Local
Boa Vista / Roraima

Municipal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
  • CompradorMUNICIPIO DE BOA VISTA publicou 304 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Pregão - Eletrônico. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
  • Mercado55 licitações de Serviços gerais em RR nos últimos 90 dias, de 33 órgãos; 11 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Serviços gerais em RR nos últimos 12 meses: mediana R$ 74.585 (metade dos contratos entre R$ 22.128 e R$ 351.188), 233 contratos com 172 fornecedores distintos.
  • ConcorrênciaMunicipio de Boa Vista já firmou 57 contratos em Serviços gerais. Maior vencedor: Amazonia Telecomunicacoes Ltda (4 contratos, R$ 10,3 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Cronograma

Vencedores por item 1 fornecedor

Total homologado: R$ 1.376.886,94

FornecedorPorteItens ganhosValor homologado
Call Tecnologia e Servicos Ltda05.003.257/0001-10Demais2R$ 1.376.886,94

Quem ganhou 1 contrato

Total contratado: R$ 1.376.886,94

FornecedorContratoAssinaturaValor
Call Tecnologia e Servicos Ltda05.003.257/0001-10849Contrato (termo inicial)25/11/2025até 26/05/2026R$ 1.376.886,94

Itens da licitação 2

Soma dos itens: R$ 1.376.886,94

NºDescriçãoQtd.EstimadoVencedorHomologadoTotal
1Teleatendimento Teleatendimento138 UNIDADER$ 8.907,91Call Tecnologia e Servicos LtdaR$ 8.907,91−0,0% vs. estimadoR$ 1.229.291,58
2Instalação / Manutenção / Expansão / Programação / Locação Equipamento Telefônico Instalação / Manutenção / Expansão / Programação / Locação Equipamento Telefônico6 UNIDADER$ 24.599,23Call Tecnologia e Servicos LtdaR$ 24.599,23−0,0% vs. estimadoR$ 147.595,36

Dados do processo

Órgão
Municipio de Boa Vista
CNPJ
05.943.030/0001-55
Unidade compradora
PREFEITURA MUNICIPAL DE BOA VISTA - RR
Esfera
Municipal
Modalidade
Dispensa
Instrumento convocatório
Ato que autoriza a Contratação Direta
Nº da compra
132
Amparo legal
Lei 14.133/2021, Art. 75, VIII
Setor (classificação Licitar)
Serviços gerais
Fonte dos dados
PNCP
Identificador na fonte
05943030000155-1-000275/2025
Última coleta
26/10/2026, 09:37