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Prazo não informadoPregão EletrônicoServiços geraisCom resultado

Contratação de empresa para prestação de serviços via Call Center para a 39ª edição do Natal Luz de Gramado.

Gramadotur - Autarquia Municipal de Turismo · Rio Grande do Sul · Compra nº 22/2024

Valor estimado
R$ 113.791,11

Homologado: R$ 66.700,00

Prazo de propostas
Não informado
Modalidade
Pregão Eletrônico

A

Local
Rio Grande do Sul

Municipal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • PorteCerca de 8,5× a mediana do setor em RS (R$ 13.400): contrato acima do padrão regional.
  • Mercado4.772 licitações de Serviços gerais em RS nos últimos 90 dias, de 566 órgãos; 293 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Serviços gerais em RS nos últimos 12 meses: mediana R$ 11.838 (metade dos contratos entre R$ 1.821 e R$ 62.400), 11.221 contratos com 5.896 fornecedores distintos.

Cronograma

  1. Publicação

    03/07/2024, 00:00

  2. Abertura das propostas

    03/07/2024, 00:00

Quem disputou 8 licitantes

Fonte oficial: Tribunal de Contas

8 licitantes disputaram; homologado por R$ 66.700,00 contra estimativa de R$ 113.791,11 (41,4% abaixo).

Itens da licitação 8

Soma dos itens: R$ 113.791,11

NºDescriçãoQtd.EstimadoTotal
1Posto de atendimento (de segunda a sabado)87 DIAR$ 133,24R$ 11.591,88
2Supervisor (de segunda a sabado)87 DIAR$ 145,08R$ 12.621,96
3Posto de atendimento (diariamente)352 DIAR$ 158,24R$ 55.700,48
4Supervisor (diariamente)88 DIAR$ 165,08R$ 14.527,04
5Software e hardware - posto de atendimento (de 15/07/24 a 23/10/24)2 UNR$ 1.297,40R$ 2.594,80
6Software e hardware - posto de atendimento (de 24/10/24 a19/01/25)5 UNR$ 1.640,16R$ 8.200,80
7Atividades administrativas (relatórios, gravação de mensagens, treinamentos...)1 UNR$ 6.655,34R$ 6.655,34
8CHATBOT1 UNR$ 1.898,81R$ 1.898,81

Dados do processo

Órgão
Gramadotur - Autarquia Municipal de Turismo
Esfera
Municipal
Modalidade
Pregão Eletrônico
Modo de disputa
A
Instrumento convocatório
OUS
Nº da compra
22/2024
Processo
62/2024
Setor (classificação Licitar)
Serviços gerais
Fonte dos dados
TCE-RS (LicitaCon)
Última coleta
27/10/2026, 19:10