Prazo não informadoModalidade ESEConsultoria e treinamentosCom resultado
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços técnicos especializados, nas áreas de planejamento, implantação, adequação, integração, teste, treinamento, gestão e operação de Call Center, considerando atendimento receptivo e ativo, com abrangência Nacional. Resta contemplado a disponibilidade da infraestrutura física e tecnológica, métodos e processos de trabalho, assim comorecursos humanos especializados nas áreas necessárias para a execução das atividades, conforme descrição e condições especificadas no Anexo I – Termo de Referência deste Edital e seus anexos.
Egr - Empresa Gaúcha de Rodovias S.a. · Rio Grande do Sul · Compra nº 4/2025
- Valor estimado
- R$ 136.125,71
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Modalidade ESE
- Local
- Rio Grande do Sul
A
Estadual
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 21,4× a mediana do setor em RS (R$ 6.360): contrato acima do padrão regional.
- Mercado2.397 licitações de Consultoria e treinamentos em RS nos últimos 90 dias, de 426 órgãos; 31 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Consultoria e treinamentos em RS nos últimos 12 meses: mediana R$ 12.250 (metade dos contratos entre R$ 2.690 e R$ 44.455), 3.687 contratos com 2.196 fornecedores distintos.
Cronograma
Publicação
01/04/2025, 00:00
Abertura das propostas
01/04/2025, 00:00
Quem disputou 8 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| St Servicos Empresariais Ltda | Vencedor | — |
| Ativa Consultoria Organizacional Ltda | Não vencedor | — |
| G4f Solucoes Corporativas Ltda | Não vencedor | — |
| Interop Informatica Ltda | Não vencedor | — |
| Meu Auxilio Ponto Com Eireli | Não vencedor | — |
| Multicanal Contact Center Ltda | Não vencedor | — |
| Plansul Planejamento e Consultoria Ltda | Não vencedor | — |
| Zanc Teleatendimento e Recuperacao de Credito Ltda | Não vencedor | — |
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 136.125,71
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Total |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Call center | 1 UN | R$ 136.125,71 | R$ 136.125,71 |
Dados do processo
- Órgão
- Egr - Empresa Gaúcha de Rodovias S.a.
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Modalidade ESE
- Modo de disputa
- A
- Instrumento convocatório
- OUS
- Nº da compra
- 4/2025
- Processo
- 25049600000108/2025
- Amparo legal
- 13.303/16
- Setor (classificação Licitar)
- Consultoria e treinamentos
- Fonte dos dados
- TCE-RS (LicitaCon)
- Última coleta
- 27/10/2026, 11:29