Prazo não informadoPregão EletrônicoObras e EngenhariaCom resultado
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de implantação, operacionalização e gerenciamento de Call Center, com fornecimento de mão de obra, mobiliário e materiais.
Dpe - Defensoria Pública do Estado · Rio Grande do Sul · Compra nº 47/2021
- Valor estimado
- R$ 75.917,83
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- Rio Grande do Sul
Estadual
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 2,6× a mediana do setor em RS (R$ 29.506): contrato acima do padrão regional.
- Mercado7.084 licitações de Obras e Engenharia em RS nos últimos 90 dias, de 599 órgãos; 586 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Obras e Engenharia em RS nos últimos 12 meses: mediana R$ 13.521 (metade dos contratos entre R$ 1.407 e R$ 134.334), 13.369 contratos com 5.161 fornecedores distintos.
Cronograma
Publicação
01/09/2021, 00:00
Abertura das propostas
01/09/2021, 00:00
Quem disputou 9 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Its Customer Service Ltda | Vencedor | — |
| Alo Serviços Empresariais Ltda | Não vencedor | — |
| Comunica Soluções Ltda | Não vencedor | — |
| Explorer Call Center e Serviços Temporários Ltda | Não vencedor | — |
| Linkcall Soluções em Contato Ltda. | Não vencedor | — |
| Orbenk Administracao e Servicos Ltda | Não vencedor | — |
| Saúde Suplementar Soluções em Gestão de Consultoria e Treinamento Ltda | Não vencedor | — |
| Speedmais Soluções Ltda | Não vencedor | — |
| Vector Serviços de Atendimento Telefônico Ltda | Não vencedor | — |
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 75.917,83
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Total |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Serviços de Call Center | 1 MES | R$ 75.917,83 | R$ 75.917,83 |
Dados do processo
- Órgão
- Dpe - Defensoria Pública do Estado
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Instrumento convocatório
- OUS
- Nº da compra
- 47/2021
- Processo
- 21300000012002/2021
- Amparo legal
- 13.191/09
- Setor (classificação Licitar)
- Obras e Engenharia
- Fonte dos dados
- TCE-RS (LicitaCon)
- Última coleta
- 27/10/2026, 11:26