Contratação de solução na área de tecnologia da informação (TI), compreendendo a organização, implantação e execução continuada de atividades de atendimento e suporte técnico remoto e presencial, de 1º e 2º níveis (Central de Serviços de TI), aos usuários de serviços de TI do Tribunal Regional Federal da 5ª Região, com o fornecimento de ferramentas de gerenciamento de serviços de TI e assistência virtual.

• SituaçãoPrazo de propostas encerrado. Útil como referência de preço e de comprador.
• PorteCerca de 116,9× a mediana do setor em PE (R$ 25.115): contrato acima do padrão regional.
• CompradorJUSTICA FEDERAL DE PRIMEIRA INSTANCIA publicou 2.767 licitações nos últimos 12 meses, sobretudo via Dispensa. Comprador recorrente: vale cadastrar e acompanhar.
• Mercado617 licitações de Consultoria e treinamentos em PE nos últimos 90 dias, de 156 órgãos; 20 ainda abertas.
• Preço praticadoContratos de Consultoria e treinamentos em PE nos últimos 12 meses: mediana R$ 18.000 (metade dos contratos entre R$ 4.420 e R$ 64.150), 1.246 contratos com 822 fornecedores distintos.
• ConcorrênciaJustica Federal de Primeira Instancia já firmou 480 contratos em Consultoria e treinamentos. Maior vencedor: Aidc Tecnologia Ltda (16 contratos, R$ 6,1 mi). Há pelo menos 6 fornecedores recorrentes — mercado pulverizado.

Contratado por R$ 2.215.108,68 contra estimativa de R$ 2.935.155,04: 24,5% abaixo do estimado.