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Prazo não informadoPregãoServiços geraisCom resultado

Contratação de empresa para prestação de Serviços Técnicos Especializados Em Atendimentos Multicanais (Omnichannel), contemplando canais de atendimento por voz, Whatsapp, chat inteligente, ura inteligente, com implantação, operacionalização e gestão de at

Instituto Curitiba de Saúde · Curitiba / Paraná · Compra nº 15/2023

Valor estimado
R$ 2.804.628,00

Homologado: R$ 1.489.992,24

Prazo de propostas
Não informado
Modalidade
Pregão

Menor Preço - Item

Local
Curitiba / Paraná

Municipal

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • PorteCerca de 40,4× a mediana do setor em PR (R$ 69.341): contrato acima do padrão regional.
  • Mercado4.350 licitações de Serviços gerais em PR nos últimos 90 dias, de 637 órgãos; 348 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Serviços gerais em PR nos últimos 12 meses: mediana R$ 51.300 (metade dos contratos entre R$ 10.419 e R$ 200.000), 10.342 contratos com 6.467 fornecedores distintos.

Cronograma

  1. Publicação

    28/06/2023, 00:00

  2. Abertura das propostas

    13/07/2023, 00:00

Quem disputou 1 licitante

Fonte oficial: Tribunal de Contas

LicitanteResultadoValor homologado
Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento LtdaVencedorR$ 1.489.992,24

1 licitantes disputaram; homologado por R$ 1.489.992,24 contra estimativa de R$ 2.804.628,00 (46,9% abaixo).

Vencedores por item 1 fornecedor

Total homologado: R$ 1.489.992,24

FornecedorPorteItens ganhosValor homologado
Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento Ltda10.981.905/0001-43—1R$ 1.489.992,24

Itens da licitação 1

Soma dos itens: R$ 2.804.628,00

NºDescriçãoQtd.EstimadoVencedorHomologadoTotal
1Prestação de serviços de Teleatendimento com fornecimento de Totens1 UnidadeR$ 2.804.628,00Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento LtdaR$ 1.489.992,24−46,9% vs. estimadoR$ 2.804.628,00

Dados do processo

Órgão
Instituto Curitiba de Saúde
Esfera
Municipal
Modalidade
Pregão
Modo de disputa
Menor Preço - Item
Instrumento convocatório
Compras e Serviços
Nº da compra
15/2023
Processo
1148001/2023
Setor (classificação Licitar)
Serviços gerais
Fonte dos dados
TCE-PR
Última coleta
26/10/2026, 21:39