Prazo não informadoPregãoServiços geraisCom resultado
Contratação de empresa para prestação de Serviços Técnicos Especializados Em Atendimentos Multicanais (Omnichannel), contemplando canais de atendimento por voz, Whatsapp, chat inteligente, ura inteligente, com implantação, operacionalização e gestão de at
Instituto Curitiba de Saúde · Curitiba / Paraná · Compra nº 15/2023
- Valor estimado
- R$ 2.804.628,00
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão
- Local
- Curitiba / Paraná
Homologado: R$ 1.489.992,24
Menor Preço - Item
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 40,4× a mediana do setor em PR (R$ 69.341): contrato acima do padrão regional.
- Mercado4.350 licitações de Serviços gerais em PR nos últimos 90 dias, de 637 órgãos; 348 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Serviços gerais em PR nos últimos 12 meses: mediana R$ 51.300 (metade dos contratos entre R$ 10.419 e R$ 200.000), 10.342 contratos com 6.467 fornecedores distintos.
Cronograma
Publicação
28/06/2023, 00:00
Abertura das propostas
13/07/2023, 00:00
Quem disputou 1 licitante
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento Ltda | Vencedor | R$ 1.489.992,24 |
1 licitantes disputaram; homologado por R$ 1.489.992,24 contra estimativa de R$ 2.804.628,00 (46,9% abaixo).
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 1.489.992,24
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento Ltda10.981.905/0001-43 | — | 1 | R$ 1.489.992,24 |
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 2.804.628,00
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Prestação de serviços de Teleatendimento com fornecimento de Totens | 1 Unidade | R$ 2.804.628,00 | Saude Suplementar Solucoes em Gestao de Consultoria e Treinamento Ltda | R$ 1.489.992,24−46,9% vs. estimado | R$ 2.804.628,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Instituto Curitiba de Saúde
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão
- Modo de disputa
- Menor Preço - Item
- Instrumento convocatório
- Compras e Serviços
- Nº da compra
- 15/2023
- Processo
- 1148001/2023
- Setor (classificação Licitar)
- Serviços gerais
- Fonte dos dados
- TCE-PR
- Última coleta
- 26/10/2026, 21:39
