Prazo não informadoPregão EletrônicoServiços geraisCom resultado
Prestação de serviços de operação e gestão de central de atendimento multicanal para a secretaria da educação do estado de são paulo
Secretaria da Educacao / Coord.de Informacao,tecnologia,evidencia e Matricula · São Paulo / São Paulo · Compra nº 074/CITEM/2023
- Valor estimado
- R$ 5.250.282,00
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- São Paulo / São Paulo
Homologado: R$ 2.199.970,80
Estadual
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- PorteCerca de 313,2× a mediana do setor em SP (R$ 16.762): contrato acima do padrão regional.
- Mercado6.740 licitações de Serviços gerais em SP nos últimos 90 dias, de 987 órgãos; 562 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Serviços gerais em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 5.530 (metade dos contratos entre R$ 1.234 e R$ 36.300), 26.538 contratos com 9.264 fornecedores distintos.
Cronograma
Informações complementares
Outras prestacoes de servico
Quem disputou 12 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Brbots Informatica Sa | Vencedor | — |
| Audac Serviços Especializados de Atendimento ao Cl | Não vencedor | — |
| BK Consultoria e Serviços Ltda. | Não vencedor | — |
| Br Bpo Tecnologia e Servicos S.a. | Não vencedor | — |
| Concilig Telemarketing e Cobrança Ltda | Não vencedor | — |
| Central 360 Serviços de Telecomunicações Ltda | Não vencedor | — |
| Its Customer Service Ltda | Não vencedor | — |
| Orbitall Atendimento ltda | Não vencedor | — |
| Quatro C Gestao de Recebiveis e Consultoria Empres | Não vencedor | — |
| Sipti Telefone Sem Fio Ltda | Não vencedor | — |
| Speedmais Soluções Ltda. | Não vencedor | — |
| St Serviços Empresariais | Não vencedor | — |
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 0,00
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Brbots Informatica Sa05.084.150/0001-44 | — | 1 | R$ 0,00 |
Quem ganhou 1 contrato
Total contratado: R$ 2.199.970,80
| Fornecedor | Contrato | Assinatura | Valor |
|---|---|---|---|
| Brbots Informatica S/a05.084.150/0001-44 | 003/CITEM/2024Contrato | 23/02/2024 | R$ 2.199.970,80 |
Contratado por R$ 2.199.970,80 contra estimativa de R$ 5.250.282,00: 58,1% abaixo do estimado.
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 6.921.457,00
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 254550-Servico De Telefonia - Telefonia Fixa 0800 Servico De Telefonia, Servico De Telefonia - Fixa 0800 | 1 Unidade | R$ 6.921.457,00 | Brbots Informatica Sa | — | R$ 6.921.457,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Secretaria da Educacao / Coord.de Informacao,tecnologia,evidencia e Matricula
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Nº da compra
- 074/CITEM/2023
- Processo
- 20000080/2023
- Setor (classificação Licitar)
- Serviços gerais
- Fonte dos dados
- TCE-SP (Audesp)
- Última coleta
- 26/10/2026, 20:56