Prazo não informadoPregão PresencialServiços geraisCom resultado
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de operação e gerenciamento de call center, atendimento em pabx digital e programação de serviços.
Departamento de Água e Esgoto de Americana · Americana / São Paulo · Compra nº 2023/000045
- Valor estimado
- Não divulgado
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Presencial
- Local
- Americana / São Paulo
Municipal
Leitura estratégica
gerada a partir dos dados oficiais- ValorO órgão não divulgou o valor estimado (ou ele é sigiloso). Consulte o termo de referência no edital.
- Mercado6.740 licitações de Serviços gerais em SP nos últimos 90 dias, de 987 órgãos; 562 ainda abertas.
- Preço praticadoContratos de Serviços gerais em SP nos últimos 12 meses: mediana R$ 5.530 (metade dos contratos entre R$ 1.234 e R$ 36.300), 26.538 contratos com 9.264 fornecedores distintos.
Cronograma
Informações complementares
Outras prestacoes de servico
Quem disputou 6 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Aux Contact Center Eireli | Vencedor | — |
| Audac Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente Ltda | Não vencedor | — |
| Bk Consultoria e Serviços Ltda | Não vencedor | — |
| D. Delboni Tarpinian Ltda | Não vencedor | — |
| Ipplan- Instituto de Pesquisa e Planejamento | Não vencedor | — |
| K'winner Serviços de Apoio Ltda | Não vencedor | — |
Vencedores por item 1 fornecedor
Total homologado: R$ 740.000,00
| Fornecedor | Porte | Itens ganhos | Valor homologado |
|---|---|---|---|
| Aux Contact Center Eireli20.254.135/0001-90 | — | 1 | R$ 740.000,00 |
Itens da licitação 1
Soma dos itens: R$ 1.170.793,00
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Vencedor | Homologado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de operação e gerenciamento de call center, atendimento em pabx digital e programação de serviços. | 1 SERVIÇO | R$ 1.170.793,00 | Aux Contact Center Eireli | R$ 740.000,00−36,8% vs. estimado | R$ 1.170.793,00 |
Dados do processo
- Órgão
- Departamento de Água e Esgoto de Americana
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Pregão Presencial
- Nº da compra
- 2023/000045
- Setor (classificação Licitar)
- Serviços gerais
- Fonte dos dados
- TCE-SP (Audesp)
- Última coleta
- 26/10/2026, 20:12