Prazo não informadoPregão EletrônicoCom resultado
Serviços especializados emplanejamento, implantação, operaçãoe gerenciamento contínuo e sazonalde Central de Atendimento, por meiode Contact Center, destinados aoatendimento de Contribuintes eCidadãos dos Programas de CidadaniaFiscal da SEFAZ-RS e Programas Sociaisdo Estado do Rio Grande do Sul.
Central de Licitações do Estado · Rio Grande do Sul · Compra nº 9148/2025
- Valor estimado
- R$ 5.172.454,80
- Prazo de propostas
- Não informado
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Local
- Rio Grande do Sul
A
Estadual
Cronograma
Publicação
22/04/2025, 00:00
Abertura das propostas
22/04/2025, 00:00
Quem disputou 10 licitantes
Fonte oficial: Tribunal de Contas
| Licitante | Resultado | Valor homologado |
|---|---|---|
| Zanc Teleatendimento e Recuperacao de Credito Ltda | Vencedor | — |
| Ativa Consultoria Organizacional Ltda | Não vencedor | — |
| Audac Servicos Especializados de Atendimento ao Cliente Ltda | Não vencedor | — |
| Evoluttiva Servicos de Informacao e Recebiveis Ltda | Não vencedor | — |
| G4f Solucoes Corporativas Ltda | Não vencedor | — |
| Interop Informatica Ltda | Não vencedor | — |
| Meu Auxilio Ponto Com Eireli | Não vencedor | — |
| Multicanal Contact Center Ltda | Não vencedor | — |
| Speedmais Solucoes Ltda | Não vencedor | — |
| St Servicos Empresariais Ltda | Não vencedor | — |
Itens da licitação 2
Soma dos itens: R$ 5.172.454,80
| Nº | Descrição | Qtd. | Estimado | Total |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Prestação de serviços de Contact Center | 1 CJ | R$ 5.150.208,00 | R$ 5.150.208,00 |
| 2 | Link de Interligação com operadora de telefonia | 1 CJ | R$ 22.246,80 | R$ 22.246,80 |
Dados do processo
- Órgão
- Central de Licitações do Estado
- Esfera
- Estadual
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Modo de disputa
- A
- Instrumento convocatório
- OUS
- Nº da compra
- 9148/2025
- Processo
- 23140400266491/2025
- Amparo legal
- 14.133/21
- Fonte dos dados
- TCE-RS (LicitaCon)
- Última coleta
- 27/10/2026, 15:49