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Prestação de serviços de solução global para implantação, operação e gestão de serviços de atendimento telefônico voltados ao atendimento 155.

Policia Civil do Estado de Minas Gerais · Minas Gerais · Compra nº 1511189 000194/2017

Valor estimado
R$ 1.629.416,40

Homologado: R$ 1.629.416,40

Prazo de propostas
Não informado
Modalidade
Registro de Preços
Local
Minas Gerais

Estadual

Leitura estratégica

gerada a partir dos dados oficiais
  • PorteCerca de 31,6× a mediana do setor em MG (R$ 51.625): contrato acima do padrão regional.
  • Registro de preçosContratação sob demanda: o valor é teto estimado, não garantia de compra. Considere o histórico de efetivação do órgão.
  • Mercado4.206 licitações de Serviços gerais em MG nos últimos 90 dias, de 1.117 órgãos; 516 ainda abertas.
  • Preço praticadoContratos de Serviços gerais em MG nos últimos 12 meses: mediana R$ 28.000 (metade dos contratos entre R$ 5.680 e R$ 112.837), 15.594 contratos com 10.296 fornecedores distintos.

Cronograma

Informações complementares

Julgamento: Por item · Tipo: Menor Preço

Quem disputou 1 licitante

Fonte oficial: Tribunal de Contas

LicitanteResultadoValor homologado
Aec Centro de Contatos S/aVencedorR$ 1.629.416,40

Vencedores por item 1 fornecedor

Total homologado: R$ 1.629.416,40

FornecedorPorteItens ganhosValor homologado
Aec Centro de Contatos S/a02.455.233/0001-04—2R$ 1.629.416,40

Quem ganhou 1 contrato

Total contratado: R$ 8.605.327,64

FornecedorContratoAssinaturaValor
Aec Centro de Contatos S/a02.455.233/0001-049144871Serviço23/08/2017até 23/08/2022R$ 8.605.327,64

Contratado por R$ 8.605.327,64 contra estimativa de R$ 1.629.416,40: 428,1% acima do estimado.

Itens da licitação 2

Soma dos itens: R$ 1.629.416,40

NºDescriçãoQtd.EstimadoVencedorHomologadoTotal
1Servicos tecnicos especializados de call center24 1 UNIDADER$ 4.398,07Aec Centro de Contatos S/aR$ 4.398,07−0,0% vs. estimadoR$ 105.553,68
2Servicos tecnicos especializados de call center216 1 UNIDADER$ 7.054,92Aec Centro de Contatos S/aR$ 7.054,92−0,0% vs. estimadoR$ 1.523.862,72

Dados do processo

Órgão
Policia Civil do Estado de Minas Gerais
Esfera
Estadual
Modalidade
Registro de Preços
Instrumento convocatório
Registro de Precos Realizado No Sirp
Nº da compra
1511189 000194/2017
Processo
1511189 000194/2017
Setor (classificação Licitar)
Serviços gerais
Fonte dos dados
Estado de MG (Compras e Contratos)
Última coleta
26/10/2026, 15:28